Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juin 2025

Belforti Instruments exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les ferraments, les produits et les services qui y sont liés, dans le but de fournir au client une expérience d'achat personnalisée (les "services"). Belforti Instruments utilise la technologie Shopify, qui nous permet de proposer les services. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction en utilisant les services ou lorsque vous communiquez avec nous d'une autre manière. En cas de conflit entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaudra en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Lisez attentivement la présente politique de confidentialité. Lorsque vous utilisez et accédez à l'un des services, vous confirmez que vous avez lu la présente politique de confidentialité et que vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations, conformément à ce qui est décrit dans la présente politique de confidentialité.

Informations sur les personnes que nous recensons ou traitons

Le terme "informations personnelles" désigne les informations qui identifient ou peuvent être associées de manière significative à une personne ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations recueillies de manière anonyme ou qui ont été anonymisées, de sorte qu'elles ne sont pas passives pour identifier ou être associées de manière significative à une personne. Nous pouvons recueillir ou traiter les catégories d'informations personnelles suivantes, y compris les informations extraites de ces informations personnelles, en fonction de la forme d'interaction avec les services, du lieu de résidence et des moyens autorisés ou exigés par la loi applicable :

• Détails du contact, y compris le nom, la date, l'adresse de livraison, l'adresse d'envoi, le numéro de téléphone et l'adresse de courrier électronique.
• Informations financières comprenant les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les informations de la carte de paiement, les informations du compte financier, les détails de la transaction, la méthode de paiement, la confirmation du paiement et d'autres détails du paiement.
• Informations sur le contenu, y compris le nom de l'utilisateur, la langue, les questions de sécurité, les préférences et les définitions.
• Informations relatives à la transaction, y compris les éléments que vous visualisez, ajoutez à la carte, à la liste des souhaits ou à l'achat, transférez, transférez ou annulez, ainsi que vos transactions antérieures.
• Les communications avec les clients comprennent les informations qui figurent dans les communications avec les clients, par exemple, lorsque vous envoyez une vérification d'assistance à un client.
• Informations sur l'appareil, y compris les informations relatives à l'appareil, au navigateur ou à la liaison de données, à l'adresse IP et à d'autres identificateurs uniques.
• Informations relatives à l'utilisation, y compris les informations relatives à l'interaction avec les services, y compris comment et quand interagir ou naviguer sur les services.

Fiches d'information des personnes

Nous pouvons recueillir des informations sur les personnes à partir des données suivantes :

• Diretamente de si incluindo quando cria uma conta, visita ou utiliza os Serviços, comunica connosco ou, de outra forma, nos fornece informações pessoais ;
• Automatiquement dans le cadre des services, y compris à partir de votre dispositif lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites web, ainsi que dans le cadre de l'utilisation de cookies et de technologies similaires ;
• Par l'intermédiaire de nos fournisseurs de services, y compris lorsque nous nous engageons à utiliser une technologie déterminée et lorsque nous récupérons ou traitons ces informations personnelles sous notre nom ;
• Através dos nossos parceiros ou de terceiros.

Comment utiliser ses données personnelles ?

En fonction de la forme d'interaction avec votre entreprise ou des services que vous utilisez, nous utiliserons les informations concernant les personnes pour les finalités suivantes :

• Proposer, personnaliser et améliorer les services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les services, notamment pour exécuter notre contrat correctement, traiter les paiements, traiter les remboursements, enregistrer les préférences et les centres d'intérêt, envoyer des notifications liées à votre compte, traiter les achats, les retraits ou autres transactions, créer, gérer et conserver votre compte, organiser l'envoi, faciliter l'envoi, personnaliser les services et améliorer les services, ou d'autres transactions, créer, maintenir et conserver un tel compte, organiser l'envoi, faciliter les transferts et les transactions, permettre la publication d'évaluations et créer une expérience d'achat personnalisée comme, par exemple, recommander des produits en rapport avec vos achats. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles afin de mieux adapter et utiliser les services.
• Marketing et publicité. Nous utilisons ces informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, notamment pour envoyer des communications de marketing, de publicité et de promotion par courrier électronique, pour présenter des informations en ligne sur des produits ou des services sur nos sites web ou sur d'autres sites web, y compris sur la base des articles que vous avez achetés précédemment ou que vous avez ajoutés à votre carrosse ou à vos activités sur nos sites web.
• Sécurité et prévention des fraudes. Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez afin d'authentifier votre compte, de vous offrir une expérience de paiement et d'achat sûre, de détecter, d'enquêter ou de prendre des mesures relatives à d'éventuelles activités frauduleuses, illégales, illégitimes ou malveillantes, de protéger la sécurité publique et de protéger nos services. Si vous choisissez d'utiliser les services et de créer un compte, il vous incombe de maintenir les références de ce compte en toute sécurité. Il est vivement recommandé de ne pas partager avec d'autres personnes le nom de l'utilisateur, son mot de passe ou d'autres détails d'accès.
• Communication efficace Nous utilisons nos informations personnelles pour assister nos clients, répondre à leurs communications, leur offrir des services efficaces et maintenir une relation commerciale efficace.
• Motivations légales. Utiliser ses informations personnelles pour se conformer à la loi applicable ou pour répondre aux procédures légales en vigueur, y compris les demandes provenant des services d'application de la loi ou des agences gouvernementales, d'enquêter ou de participer à des actions civiles, à des litiges importants ou à d'autres procédures légales et d'appliquer ou d'enquêter sur d'éventuelles violations de nos conditions ou de nos politiques.

Comment divulguer les informations sur les personnes

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer nos informations personnelles à des tiers pour des raisons légales, conformément à la présente politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

• Avec Shopify, les fournisseurs et autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion des TI, traitement des paiements, analyse des données, assistance au client, stockage à domicile, traitement et envoi).
• Avec des partenaires commerciaux et de marketing pour proposer des services de marketing et de publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour offrir une publicité personnalisée par le biais de services de tiers, en nous basant sur l'activité en ligne de nos clients et de nos sites web. Nos partenaires commerciaux et de marketing utilisent ces informations conformément aux avis de confidentialité respectifs. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez nous demander de ne pas divulguer vos informations dans le but de présenter des informations et des campagnes de marketing ciblées sur votre activité en ligne auprès de différents fournisseurs et sites web. Vous pouvez exercer vos droits en choisissant de ne pas participer à ces utilisations .
• Lorsque nous donnons des instructions, sollicitons ou, d'une autre manière, consentons à ce que nos informations déterminées soient divulguées à des tiers, notamment pour l'envoi de produits ou l'utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations au cours d'une session.
• Avec nos affiliés ou, à l'inverse, avec notre groupe d'entreprises.
• En relation avec une transaction commerciale, comme une fusion ou une insolvabilité, pour remplir toutes les obligations légales applicables (y compris répondre à des demandes, des mandats de recherche et des demandes similaires), pour faire respecter les conditions de service ou les politiques applicables et pour protéger ou défendre les services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou de tiers.

Relations avec Shopify

Les services sont fournis par Shopify, qui recueille et traite les informations personnelles liées à l'accès et à l'utilisation des services, afin de proposer et d'optimiser les services. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify, ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être localisés dans des pays différents de votre lieu de résidence, dans le but d'utiliser et d'optimiser les Services. Par ailleurs, pour aider à protéger, développer et améliorer notre entreprise, nous utilisons certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui intègrent des données et des informations obtenues à partir de vos interactions avec notre boutique, ainsi qu'avec d'autres commerçants et avec Shopify. Afin d'améliorer ces fonctionnalités, Shopify peut utiliser les informations recueillies auprès des utilisateurs sur leurs interactions avec notre site, ainsi qu'avec d'autres clients et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de ses informations personnelles, y compris pour répondre à ses demandes d'exercice de ses droits relatifs à l'utilisation de ses informations personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise ses informations personnelles et sur ses droits, consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify. En fonction de votre lieu de résidence, vous pourrez exercer des droits déterminés en ce qui concerne vos informations personnelles dans la section du portail de confidentialité de Shopify.

Sites web et Ligações de Terceiros

Les services peuvent présenter des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez les liens vers des sites web qui n'appartiennent pas à des affiliés ou qui ne sont pas contrôlés par nous, vous devez respecter les politiques de confidentialité et de sécurité en vigueur, ainsi que d'autres termes et conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites web, y compris de la précision, de l'intégrité ou de la fiabilité des informations qu'ils contiennent. Les informations fournies par nous dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations qui sont diffusées sur des plates-formes de réseaux sociaux de tiers, peuvent également être visualisées par d'autres utilisateurs des services et/ou par des utilisateurs de ces plates-formes de tiers, sans limitation quant à l'utilisation respectueuse par nous ou par les tiers. L'inclusion de ces liens n'implique pas, en soi, une quelconque validation du contenu de ces plates-formes ou des propriétaires ou opérateurs respectifs, sauf dans la mesure où ils sont divulgués dans le cadre des services.

Dados de Crianças

Les services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous n'avons pas l'intention d'utiliser les informations personnelles des enfants moins âgés dans le cadre de notre juridiction. Si vous êtes le père, la mère ou le responsable d'un enfant qui n'a pas reçu d'informations personnelles pertinentes, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus pour demander à ce qu'elles soient éliminées. À Data Efetiva da presente Política de Privacidade, não tem conhecimento efetivo de que "partilhamos" ou "vendemos" (tal como estes termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais de indivíduos com idade inferior a 16 anos.

Sécurité et conservation de vos informations

Il est évident qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou irréprochable et que nous ne pouvons pas garantir une "sécurité parfaite". En outre, certaines informations que nous envoyons peuvent ne pas être sûres pendant le voyage. Nous vous recommandons de ne pas utiliser les canaux insécurisés pour communiquer des informations confidentielles ou sensibles.

La durée pendant laquelle nous recevons vos informations personnelles dépend de différents facteurs, tels que la nécessité d'obtenir ces informations pour maintenir un contact, pour fournir des services, pour remplir des obligations légales, pour résoudre des litiges ou pour respecter d'autres contrats ou politiques applicables.

Ses devoirs et ses enseignements

En fonction de sa localité de résidence, il peut avoir une partie ou la totalité des droits indiqués ci-dessus en relation avec ses informations personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, ils ne peuvent être appliqués que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser de donner suite à une demande, dans les limites autorisées par la loi.

• Droit d'accès/Conseil. Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles que nous conservons dans notre base.
• Droit à l'élimination. Vous avez le droit de demander l'élimination de vos données personnelles que nous conservons dans notre base.
• Droit de rectification. Vous avez le droit de demander la rectification des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de portabilité. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos informations personnelles que nous détenons et de demander le transfert de ces informations à d'autres personnes, dans des circonstances et avec des conditions déterminées.
• Direito de Optar Ativamente por Não Participar na Venda ou na Partilha de Publicidade Direcionada. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez choisir de ne pas participer à la "vente" ou à la "diffusion" de vos informations personnelles ou de ne pas participer au traitement de vos informations personnelles à des fins considérées comme "publiques", conformément aux règles de confidentialité en vigueur. Vous pouvez exercer vos droits en choisissant de ne pas participer à l'utilisation de ce site. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous visitez notre site web avec le choix d'opter pour l'option de non-participation au contrôle de la confidentialité globale, en fonction de l'endroit où vous vous trouvez, cette situation sera automatiquement considérée comme une demande d'option de non-participation pour le dispositif et le navigateur utilisés pour visiter le site web. Si nous parvenons à associer le dispositif qui envoie le signal à un compte Shopify, nous appliquerons également l'ordre d'opter pour la non-participation au compte. Pour en savoir plus sur le contrôle de la confidentialité à l'échelle mondiale, consultez le site https://globalprivacycontrol.org/. Outre le contrôle de la confidentialité à l'échelle mondiale, nous ne reconnaissons pas les autres messages "DO NOT TRACK" qui peuvent être envoyés à partir de votre navigateur ou de votre appareil.
• Choisir ses préférences en matière de communication. Nous pouvons envoyer des e-mails promotionnels et choisir de ne pas participer à la réception de ces e-mails à tout moment, grâce à l'option d'annulation de l'abonnement proposée dans les e-mails que nous envoyons. Si vous optez résolument pour la non-participation, nous pourrons également lui envoyer des courriels non promotionnels, tels que des courriels concernant son contenu ou des recommandations formulées par lui.

Vous pouvez exercer chacun de ces droits lorsque cela est indiqué dans nos services ou en nous contactant par le biais des coordonnées indiquées ci-dessus. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise ses informations personnelles et sur les droits des personnes, y compris les droits liés aux données traitées par Shopify, veuillez consulter le site https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne pratiquons pas de discrimination fondée sur l'exercice d'un de ces droits. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter vos demandes, dans la mesure permise ou exigée par la loi applicable. En accord avec les lois applicables, vous pouvez désigner un agent autorisé à traiter les demandes à votre nom afin d'exercer vos droits. Antes de aceitar esse pedido de um agente, exigiremos que o agente forneça provas de que está autorizado por si a agir em seu nome, pelo que podemos necessitar que verifique a sua identidade diretamente connosco. Nous répondons à votre demande dans un délai raisonnable, conformément aux dispositions de la loi applicable.

Reclamações

Si vous souhaitez contester la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez contester cette décision en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessus ou en présentant votre réclamation à l'autorité locale de protection des données. Pour les EEE, vous trouverez une liste des autorités de contrôle de la protection des données ici.

Transferts internationaux

Vous devez savoir que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence.

Si vous transférez vos informations personnelles à l'extérieur de l'Union européenne ou du Royaume-Uni, vous devez vous référer aux mécanismes de transfert reconnus, tais como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme relevante, exceto se a transferência de dados ocorrer para um país que tenha sido determinado como fornecendo um nível de proteção adequado.

Modifications de la politique de confidentialité actuelle

Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente politique de confidentialité, notamment pour apporter des modifications à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons une version révisée de la politique de confidentialité sur notre site web, mettrons à jour les données de la "dernière mise à jour" et présenterons un avis, conformément aux exigences de la loi applicable.

Contacto

Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité ou sur la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont conférés, veuillez téléphoner à , envoyer un courriel à [email protected] ou nous contacter au 41 bis rue des Mazurières, 92500, FR En cas d'infraction aux lois sur la protection des données personnelles, nous sommes le contrôleur des données de vos informations personnelles.