개인 정보 처리 방침
최종 업데이트: 2026년 2월 9일
본 개인정보 처리방침은 귀하가 belforti.shop(이하 “사이트”)을 방문하거나, 당사의 서비스를 이용하거나, 구매를 진행하거나, 사이트와 관련하여 당사와 소통할 때(이하 총칭하여 “서비스”), Belforti (이하 “사이트”, “당사” 또는 “저희”) Belforti 귀하의 개인정보를 수집, 이용 및 공개하는 방법을 설명합니다. 본 개인정보 처리방침에서 “귀하” 및 “귀하의”란 고객, 웹사이트 방문자 또는 본 개인정보 처리방침에 따라 당사가 정보를 수집한 기타 개인을 포함하여, 서비스의 사용자인 귀하를 의미합니다.
본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.
본 개인정보 처리방침의 변경 사항
당사는 당사의 운영 방식 변경을 반영하거나 기타 운영상, 법적 또는 규제상의 사유로 인해 본 개인정보 처리방침을 수시로 개정할 수 있습니다. 당사는 개정된 개인정보 처리방침을 사이트에 게시하고, “최종 업데이트” 날짜를 갱신하며, 관련 법률에서 요구하는 기타 조치를 취할 것입니다.
당사의 개인정보 수집 및 이용 방식
서비스를 제공하기 위해, 당사는 아래에 명시된 바와 같이 지난 12개월 동안 다양한 출처에서 귀하에 관한 개인정보를 수집해 왔으며, 현재도 수집하고 있습니다. 당사가 수집하고 사용하는 정보는 귀하가 당사와 상호작용하는 방식에 따라 달라집니다.
아래에 명시된 구체적인 용도 외에도, 당사는 귀하에 대해 수집한 정보를 사용하여 귀하와 소통하고, 서비스를 제공하거나 개선하며, 관련 법적 의무를 준수하고, 관련 서비스 약관을 집행하며, 서비스와 당사의 권리, 그리고 당사 사용자 또는 타인의 권리를 보호하거나 방어할 수 있습니다.
당사가 수집하는 개인정보
당사가 귀하에 대해 수집하는 개인정보의 종류는 귀하가 당사 사이트를 이용하는 방식 및 서비스를 사용하는 방식에 따라 달라집니다. 여기서 “개인정보”라는 용어는 귀하를 식별하거나, 귀하와 관련이 있거나, 귀하를 설명하거나, 귀하와 연관 지을 수 있는 정보를 의미합니다. 다음 섹션에서는 당사가 수집하는 개인정보의 범주와 구체적인 유형에 대해 설명합니다.
귀하로부터 직접 수집하는 정보
귀하가 당사의 서비스를 통해 당사에 직접 제출하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 연락처 정보.
- 고객님의 성명, 청구지 주소, 배송지 주소, 결제 확인 정보, 이메일 주소 및 전화번호를 포함한 주문 정보.
- 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문 및 계정 보안을 위해 사용되는 기타 정보를 포함한 계정 정보.
- 고객 지원 정보 (예: 서비스를 통해 메시지를 보낼 때 등, 당사와의 소통 과정에서 귀하가 포함하기로 선택한 정보를 포함).
본 서비스의 일부 기능을 이용하려면 귀하가 당사에 본인에 관한 특정 정보를 직접 제공해야 할 수 있습니다. 귀하는 해당 정보를 제공하지 않기로 선택할 수 있으나, 이 경우 해당 기능을 이용하거나 접근하지 못할 수 있습니다.
귀하의 이용 내역에 대해 당사가 수집하는 정보
또한 당사는 귀하의 서비스 이용 내역에 관한 특정 정보(“이용 데이터”)를 자동으로 수집할 수 있습니다. 이를 위해 당사는 쿠키, 픽셀 및 이와 유사한 기술(“쿠키”)을 사용할 수 있습니다. 이용 데이터에는 기기 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결 정보, IP 주소 및 서비스 이용과 관련된 기타 정보를 포함하여, 귀하가 당사 사이트 및 귀하의 계정에 접속하고 이를 이용하는 방식에 대한 정보가 포함될 수 있습니다.
제3자로부터 수집하는 정보
마지막으로, 당사는 귀하에 관한 정보를 제3자로부터 수집할 수 있으며, 여기에는 당사를 대신하여 정보를 수집할 수 있는 공급업체 및 서비스 제공업체 등이 포함됩니다. 예를 들면 다음과 같습니다:
- Shopify와 같이 당사의 사이트 및 서비스를 지원하는 기업들.
- 당사의 결제 대행사는 귀하와의 계약을 이행하기 위해, 귀하의 주문을 처리하고 귀하가 요청한 제품 또는 서비스를 제공하기 위한 결제 처리를 목적으로 결제 정보(예: 은행 계좌, 신용카드 또는 직불카드 정보, 청구지 주소 등)를 수집합니다.
- 귀하가 당사 사이트를 방문하거나, 당사가 보내는 이메일을 열거나 클릭하거나, 당사의 서비스 또는 광고와 상호작용할 때, 당사 또는 당사가 협력하는 제3자는 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 제3자 라이브러리 및 쿠키와 같은 온라인 추적 기술을 사용하여 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.
당사가 제3자로부터 수집한 모든 정보는 본 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 또한 아래의 ‘제3자 웹사이트 및 링크’ 섹션도 참조하시기 바랍니다 .
당사의 개인정보 처리 방식
- 제품 및 서비스 제공. 당사는 귀하와의 계약을 이행하기 위해 귀하의 개인정보를 사용하여 서비스를 제공합니다. 여기에는 결제 처리, 주문 이행, 귀하의 계정, 구매, 반품, 교환 또는 기타 거래와 관련된 알림 발송, 귀하의 계정 생성·유지 및 관리, 배송 준비, 반품 및 교환 처리, 그리고 귀하의 계정과 관련된 기타 기능 제공 등이 포함됩니다. 또한, Shopify가 귀하의 계정을 귀하가 이용하기로 선택한 다른 Shopify 서비스와 연동할 수 있도록 함으로써 귀하의 쇼핑 경험을 향상시킬 수도 있습니다. 이 경우, Shopify는 자사의 개인정보 처리방침 및 소비자 개인정보 처리방침에 명시된 바에 따라 귀하의 정보를 처리합니다.
- 마케팅 및 광고. 당사는 이메일, 문자 메시지 또는 우편을 통해 마케팅, 광고 및 판촉 관련 소식을 발송하거나, 귀하에게 제품 또는 서비스 광고를 표시하는 등 마케팅 및 판촉 목적으로 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다. 여기에는 당사 사이트 및 기타 웹사이트에서 제공하는 서비스와 광고를 귀하에게 더 잘 맞춤화하기 위해 귀하의 개인정보를 사용하는 것이 포함될 수 있습니다. 귀하가 유럽경제지역(EEA) 거주자인 경우, 이러한 데이터 처리 활동의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 (f)호에 따른 당사 제품 판매에 대한 당사의 정당한 이익입니다.
- 보안 및 사기 방지. 당사는 잠재적인 사기, 불법 또는 악의적인 활동을 탐지, 조사하거나 현높이 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다. 귀하가 서비스를 이용하고 계정을 등록하기로 선택한 경우, 귀하의 계정 인증 정보를 안전하게 관리할 책임은 귀하에게 있습니다. 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 접속 정보를 타인과 공유하지 않으실 것을 강력히 권장합니다. 계정이 해킹당했다고 의심되는 경우, 즉시 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 귀하가 유럽경제지역(EEA) 거주자인 경우, 이러한 데이터 처리 활동의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 (f)호에 따라 귀하 및 다른 고객을 위해 당사 웹사이트의 보안을 유지하려는 당사의 정당한 이익입니다.
- 고객과의 소통 및 서비스 개선. 당사는 고객 지원 제공 및 서비스 개선을 위해 귀하의 개인정보를 이용합니다. 이는 GDPR 제6조 제1항 (f)호에 따라 귀하에게 신속하게 대응하고, 효과적인 서비스를 제공하며, 귀하와의 비즈니스 관계를 유지하기 위한 당사의 정당한 이익에 부합합니다.
쿠키
많은 웹사이트와 마찬가지로, 당사 사이트에서도 쿠키를 사용합니다. Shopify를 통해 당사 스토어를 운영하는 데 사용되는 쿠키에 대한 구체적인 정보는 https://www.shopify.com/legal/cookies에서 확인하실 수 있습니다. 당사는 사이트 및 서비스의 운영과 개선(사용자의 행동 및 선호 사항 기억 포함), 분석 수행 및 서비스와의 사용자 상호작용을 더 잘 이해하기 위해 쿠키를 사용합니다(이는 서비스를 관리, 개선 및 최적화하기 위한 당사의 정당한 이익에 부합합니다). 또한 당사는 당사 사이트 및 기타 웹사이트에서 제공되는 서비스, 제품 및 광고를 더 효과적으로 맞춤화하기 위해 제3자 및 서비스 제공업체가 당사 사이트에서 쿠키를 사용하도록 허용할 수 있습니다.
대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동으로 허용하지만, 사용자는 브라우저 설정 기능을 통해 쿠키를 삭제하거나 거부하도록 설정할 수 있습니다. 단, 쿠키를 삭제하거나 차단할 경우 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 특정 기능 및 일반적인 기능을 포함한 일부 서비스가 제대로 작동하지 않거나 더 이상 이용 불가능해질 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 또한, 쿠키를 차단하더라도 당사가 광고 파트너와 같은 제3자와 정보를 공유하는 것을 완전히 막을 수는 없습니다.
당사 웹사이트는 또한 귀하의 정보에 대한 특정 사용 또는 공개를 거부할 수 있도록 해주는 글로벌 개인정보 제어(GPC) 신호를 인식합니다. 귀하가 GPC를 통해 선호 사항을 당사에 알리는 경우, 당사는 해당 신호를 관련 브라우저 또는 기기에 대한 정보 공유 및 타겟 광고 거부 요청으로 간주하며, 신호를 전송한 기기를 Shopify 계정과 연결할 수 있는 경우 해당 계정에 대해서도 거부 요청을 적용합니다. 글로벌 개인정보 보호 제어에 대해 더 자세히 알아보시려면 https://globalprivacycontrol.org/을 방문하시기 바랍니다. 글로벌 개인정보 보호 제어 외에는 귀하의 웹 브라우저나 기기에서 전송될 수 있는 다른 “추적 금지(Do Not Track)” 신호를 인식하지 않습니다.
개인정보의 공개 방식
특정 상황에서 당사는 계약 이행, 정당한 목적 및 본 개인정보 처리방침에 따른 기타 사유로 귀하의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 공급업체 또는 기타 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 스토리지, 주문 처리 및 배송)와 공유합니다.
- 서비스 제공 및 귀하에게 광고를 전달하기 위해 당사의 비즈니스 및 마케팅 파트너와 협력합니다. 당사의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 정보를 활용합니다.
- 귀하가 당사에 지시하거나, 당사에 요청하거나, 또는 귀하의 동의 하에 제품 배송을 위해, 혹은 소셜 미디어 위젯이나 로그인 연동 기능을 이용하는 경우 등 제3자에게 특정 정보를 공개하는 데 동의하는 경우.
- 당사의 계열사 또는 당사 기업 그룹 내의 다른 주체와, 성공적인 사업 운영을 위한 당사의 정당한 이익을 위해.
- 합병이나 파산과 같은 사업 거래와 관련하여, 적용 가능한 법적 의무를 준수하기 위해(소환장, 수색 영장 및 이와 유사한 요청에 응하는 것을 포함), 적용 가능한 서비스 약관을 집행하기 위해, 그리고 본 서비스, 당사의 권리, 이용자 또는 타인의 권리를 보호하거나 방어하기 위해.
당사는 지난 12개월 동안 “개인정보 수집 및 이용 방법” 및 “개인정보 공개 방법”에 명시된 목적에 따라 사용자에 관한 다음과 같은 범주의 개인정보 및 민감한 개인정보를 공개하였습니다:
| 카테고리 | 수혜자 분류 |
|---|---|
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당사는 귀하의 동의 없이, 또는 귀하의 특성을 추론할 목적으로 민감한 개인정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.
귀하의 동의 하에, 당사는 다음과 같이 광고 및 마케팅 활동을 수행하기 위한 목적으로 개인정보를 공유합니다.
당사는 지난 12개월 동안 광고 및 마케팅 활동을 수행하기 위해 다음과 같이 개인정보를 “판매” 및 “공유”(해당 용어는 관련 법률에 정의된 바에 따름)하였습니다.
| 개인정보의 종류 | 수혜자 분류 |
|---|---|
| 이름, 이메일 주소, 전화번호 등의 식별 정보 | 비즈니스 및 마케팅 파트너 |
| 구매한 제품 또는 서비스에 대한 기록과 같은 상업적 정보 | 비즈니스 및 마케팅 파트너 |
| 사용 현황 데이터 | 비즈니스 및 마케팅 파트너 |
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불만 사항
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연락처
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