판매 조건

섹션 1. 구매 계약

BELFORTI INSTRUMENTS에서 악기를 구매하면 본 정책에 명시된 판매 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

섹션 2. 가격 책정

모든 가격은 예고 없이 변경될 수 있습니다. 가격에는 관련 세금이 포함되어 있으며 별도의 언급이 없는 한 배송비는 제외됩니다.

섹션 . 주문

고객님과 의견을 교환하고 새로운 Belforti의 사양서를 작성한 후, 검토 및 승인을 위해 맞춤형 기기의 모든 고유 사양이 포함된 상세한 견적을 제공해 드립니다. 견적에 동의하시면 총 비용의 30%에 해당하는 환불 불가 보증금에 대한 청구서를 발행해 드립니다.

섹션 3. 결제

완료 통지가 발행된 후 40일 이내에 전액 지급될 것으로 예상됩니다. 이 기간 내에 대금을 받지 못하면 보증금은 보류되고 악기는 다른 당사자에게 판매됩니다. 모든 벨포르티 악기는 최종 대금을 수령할 때까지 벨포르티 악기의 자산입니다.

섹션 4. 반품 및 환불:

어떤 이유로든 구매하신 상품에 만족하지 않으시면 수령 후 14일 이내에 문의해 주세요. 반품은 원래 상태와 포장 상태의 상품에 한해 접수됩니다. 반품된 상품을 수령하고 검수한 후 배송비를 제외한 전액 환불해 드립니다. 주문 제작 상품은 제조상의 결함이 없는 한 반품이나 환불이 불가능할 수 있습니다.

섹션 5. 목재 선택

주문이 완료되고 환불 불가 보증금이 입금된 후에만 벨포르티 인스트루먼트는 악기에 사용할 특정 최고급 원목을 직접 선택하는 서비스를 제공합니다.

귀하에게 보여드린 프리미엄 목재 샘플은 당사의 재량에 따라 주문과 그에 상응하는 환불 불가 결제가 이루어질 때까지 다른 고객에게 판매될 수 있습니다.

섹션 6. 배송 및 생산

제작 과정의 복잡성을 고려할 때 정확한 완료 날짜를 제시하는 것은 어려운 일입니다. 악기의 고유한 특성에 따라 제작 기간이 몇 주에서 몇 달까지 크게 달라지기 때문에 예상 기간이 1년을 훌쩍 넘기는 경우도 있습니다. 저희의 높은 기준에 맞지 않는 부분은 재제작할 수 있는 권리를 가지고 있으며, 최고의 품질을 제공하는 것을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 모든 악기는 완벽에 도달하기 위해 고유하고 여유로운 시간이 필요하기 때문에 엄격한 기한을 적용하면 장인 정신의 품질이 손상될 수 있습니다. 당초 예상했던 제작 시작일과 배송일이 주문 시점과 제작 시작일 사이에 변경될 수 있다는 점을 염두에 두시기 바랍니다.

저희의 생산 공정은 매우 정확하고 체계적인 일정에 따라 이루어지기 때문에 저희 같은 소규모 회사도 합리적인 지연 없이 세계 최고 수준의 기기를 생산할 수 있습니다. 이를 위해 저희는 생산을 간소화하고 각 단계를 최적화할 수 있도록 주문을 일괄적으로 처리합니다. 이 단계에 도달하면 다음 배치 중 하나에서 귀하의 악기에 자리가 할당됩니다. 이전 배치에서 자리가 비어 있지 않는 한(이 경우 알림을 받게 됩니다), 배치 번호가 확정되며 생산이 시작되기 몇 주 전에 확인을 받게 됩니다. 빌드 수정은 생산 시작 14일 전까지 가능합니다.

환불되지 않는 30%의 보증금을 결제한 후에도 주문을 취소할 수 있습니다. 그러나 30%의 보증금은 환불되지 않으며 벨포티 인스트루먼트에서 보유하게 됩니다. 이는 상담 프로세스, 주문한 부품, 특히 배치에서 비어 있는 슬롯 및 생산 일정 변경과 관련된 비용을 상쇄하는 데 도움이 됩니다.

섹션 7. 보증

모든 벨포르티 계측기에는 제조 결함에 대해 5년의 고정 및 양도 불가 보증이 제공됩니다. 이 보증은 매년 기술 관리 및 일반 관리를 위해 매장에 기기를 반납하는 한 무한 연장할 수 있습니다. 이 서비스는 해외 고객의 경우 배송비를 제외하고 고객에게 무료로 제공됩니다.

벨포르티 보증에는 다음 사항이 포함되지 않습니다:

• 과실, 남용 또는 사고로 인한 모든 피해

• 무면허 수리공이 수리 또는 정비한 기기

• 고객 또는 다른 권한이 없는 당사자가 유지보수 또는 수리한 기기

• 어떤 식으로든 변경되었거나 "업그레이드" 또는 수정된 상품

• 정상적인 '마모', 원래 마감재의 변색 또는 손상, 마모된 프렛, 현, 튜너, 하드웨어 및 도금.

• 모든 유형의 배송 손상, 낙하 손상

• 무허가 판매자로부터 구매한 악기 또는 중고 악기

• 극심한 습도, 열 또는 온도에 노출된 기기

• 잘못된 설정 또는 구성으로 인한 손상.

• 기기의 모든 타사 부품(전자, 하드웨어, 케이스)이 배송 후 3개월 이내에 발견되지 않은 결함이 있는 경우

• 일련 번호가 변경된 기기

• 어조, 플레이 가능성, 미학 또는 지각 편향으로 인한 의견과 관련된 주관적인 문제

벨포르티 악기에 공장 출하 시 결함이 있고 그 결함이 본 보증에 포함되는 경우, 벨포르티 악기는 수리를 위해 합리적인 지연 없이(운임 및 보험료 선납) 악기를 공장으로 직접 보내는 경우 재량에 따라 악기를 수리해 드립니다.

모든 수리에는 이 보증이 적용되며 인건비 및 재료비, 반품 배송을 위한 '육로' 배송비가 포함됩니다.

섹션 8. 배송

결제 확인 후 상품이 배송됩니다. 별도의 합의가 없는 한 배송비는 총 결제 금액에 추가됩니다. 벨포티 인스트루먼트는 배송업체에 의한 배송 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

배송 전에 배송비를 포함하여 기기 및 추가 액세서리에 대한 전액 결제가 완료되어야 합니다. 결제 확인 후 배송이 시작됩니다.

배송비는 총 가격에 포함되어 있지 않으며 상품의 무게에 따라 달라질 수 있습니다. 악기는 고객이 제공한 정확한 주소로 배송됩니다. 따라서 완전한 주소 세부 정보를 제공해야 합니다. 수출입 규정 준수 및 관련 세금 납부는 고객/구매자의 권한에 속합니다.

신용카드/직불카드, PayPal, 은행 계좌로 직접 송금을 통해 결제할 수 있습니다.

섹션 9. 책임

벨포티 인스트루먼트는 악기의 사용 또는 사용 불능으로 인해 발생하는 직접, 간접, 특별, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

섹션 10. 개인정보 보호정책

거래 과정에서 제공된 모든 개인정보는 기밀로 유지되며 거래 처리 및 제품 배송을 제외하고는 제3자에게 공개되지 않습니다.

BELFORTI INSTRUMENTS에서 구매함으로써 귀하는 본 약관을 읽고 이해했으며 약관을 준수하는 데 동의함을 인정합니다.